顾客服务

礼品卡常见问题

需要帮忙吗?

礼品卡常见问题

如何激活礼品卡?

只需点击礼品卡上的链接 (或手动输入URL),礼品卡中的金额将会以购物金形式添加到您的购物车中。

我可以用其他货币兑换吗?

礼品卡只能以购买时的货币兑换。

如果产品的价格超过礼品卡的全额费用,余额可以分开付款吗?

是的,可以使用我们的常规付款方式来支付超出礼品卡面值的余额。

我可以同时用两张礼品卡支付一张订单的金额吗?

我们目前无法在结帐时进行这个安排(我们正在努力中!),如果您想一次兑换一张以上的礼品卡,可以联系我们友好的顾客支援团队。您亦可以使用我们的其中一种标准付款方式来支付订单余额。

礼品卡可以全额退款吗?

不可以。礼品卡不可退款。

我的礼品卡已过期,我仍然可以兑换它的价值吗?

很可惜,一旦过期,礼品卡就没有剩余价值。