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隐私权政策

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隐私权政策

最后更新日期: 二零二零年七月一日

简介

Bellroy 非常重视隐私权。我们致力保护您的个人资讯。我们收集的所有个人数据均得到严格保护,并仅用于本隐私权政策中所述的目的。

本隐私权政策适用于通过我们的网站收集的信息以及我们通过与您的其他互动所收集的任何信息(例如与我们的客户服务团队交谈)。

「我们」是谁?

当我们谈及「我们」时(或「我们的」),是指Bellroy Pty Ltd 及其所有的全资子公司。我们的总部设在澳大利亚,但我们亦会在世界各地供应商品。

为遵守欧盟数据保护的规范,当我们充当您个人数据的控制者时, Samuel Giles 是我们在欧盟的代表。您可以通过uk-privacy@bellroy.co.ukeu-privacy@bellroy.com与他联系。

什么是「个人数据」?

我们将可能直接或间接识别您(或随时间和跨服务识别您家人和个人装置)的任何数据视为「个人数据」。当中包括您的姓名,地址,电话号码和电邮地址之类的信息,但在某些情况下,它可能包含不太明显的识别信息,例如您的IP地址(请参见下文)。

本公司搜集何种资讯?

当您访问bellroy.com 或网上购买Bellroy 产品时,我们会收集有关您以及您对我们网站的使用的不同类型的个人数据。我们将此类信息分为三种:客户资讯、使用情况数据和您的IP 地址。

客户资讯包括您在线购买,注册接收我们的电子通讯或其他通知,或参加任何需要您在我们网站上填写表格的推广或竞赛时明确提供给我们的信息。当中包括:

  • 您的名字
  • 您的电邮地址
  • 您的收货和/或帐单地址
  • 您的付款信息
  • 您购买的产品

使用情况数据是有关您如何使用我们的网站,或与其他服务进行互动的一般信息,例如:

  • 您在我们的网站上访问过哪些页面
  • 您如何进入网站(例如,通过点击电子通讯中的连结或广告的连结)
  • 您点击了哪些按钮或连结
  • 您以前是否去过我们的网站
  • 地理位置数据(即您在世界上的位置-国家/城市)
  • 我们可能会从收集到的使用情况数据中得出有关您的推断

IP 地址

每当您造访网站(包括bellroy.com )时,提供网页的电脑(即我们的Web伺服器)都需要知道您电脑的公共网络地址,以便它将您请求的页面发送到浏览器。与电脑关联的公用网络地址称为其「公用IP 地址」,并且在您每次访问任何网站时都会自动发送。通常可以从电脑的IP 地址识别出该电脑的大约地理位置,但一般不是指特定的电脑,亦不是指有多个人使用的电脑的特定用户(尽管您的IP地址是您唯一,并且发布在某处,或者您以后再使用相同的IP 地址时标识自己,则有机会通过IP 地址识别您的身份)。

在许多司法管辖区(包括加利福尼亚,欧盟和澳大利亚),您的IP地址被视为个人数据,我们将对其进行相应处理。

我们如何搜集资讯?

您直接提供给我们的资讯,包括:当您在我们的网店上购物时,我们会要求您提供个人数据(例如您的姓名和地址),以便完成您的订单。我们也可能会要求您在注册电子通讯、在社交媒体上申请工作或回应工作机会、参加调查或与我们联系以寻求帮助时提供个人数据。如果您不想提供个人数据,则不必这样做,但这可能会限制您在网站上执行某些操作的能力。

我们会自动收集的信息:当您访问bellroy.com 或在我们的网店上购物时,我们会自动收集一些有关您的信息,包括使用情况数据。

其中一些信息是使用cookies或我们或第三方放置的其他类似跟踪技术收集的。有关Cookie的运作方式,我们使用的Cookie以及您如何控制它们的详细信息,请参阅我们的cookie政策

我们如何存储数据

我们在澳大利亚的伺服器上存储了一些数据的备份,包括订单详细信息(其中包括客户信息)。我们使用适当的技术和企业政策来保护我们收集和处理的个人数据。我们使用的措施旨在提供适合于处理您个人数据风险的安全级别,其中包括:当您从我们的网上商店购物时使用256 位SSL(secure sockets layer,安全通讯协定层)加密技术来保护您的个人数据。 Bellroy亦有遵守Australian Privacy Principles正当储存及使用个人数据。

我们如何使用数据

我们只会对所收集的,您的个人数据其进行处理:

  • 履行您下的订单,或者
  • 我们有合法利益来处理个人数据,而我们的利益并没有被您的权利所取代,或者
  • 根据法律义务,或
  • 我们得到您的明确同意。

我们使用您的个人数据的主要原因是处理订单并管理我们与您的关系(例如,处理和产品,退货和保修索赔相关的问题)。

我们亦会将个人数据用于其他目的,包括:

与您交流:这可能包括向您提供您所要求的资讯,或我们需要向您提供的信息,这些信息与我们网站或政策的更改、根据您的喜好提供的市场营销、邀请您提供反馈意见或参与我们正在进行的研究有关。

为您提供协助:这可能包括处理您对我们产品的任何疑问,保固索赔或与我们的商品或服务有关的任何问题。

改善我们的网页:我们使用使用数据来帮助我们了解客户的在线行为,从而帮助我们专注于营销活动,并改善我们提供的服务。使用我们网站上的网络分析功能,我们可以衡量、收集、分析和报告使用情况数据,以了解和优化客户在我们网站上的体验。除非获得您的同意,否则我们将尝试确保所有使用情况数据都是假名化(即是,在完全或没有付出很大的努力的情况下,我们无法将使用情况数据追溯到可识别的特定人员,也就是您)。

使用数据中包含的地理位置信息还使我们能够通过根据您的所在位置显示不同的内容,来定制您在我们网站上的体验,例如以您喜欢的语言提供内容,显示当地货币和价格以及显示相关的广告。同样地,除非我们获得您的同意,否则地理位置信息会是假名化,您在点击「同意收集Cookie 」横幅或继续使用该网站时即表示同意。

为了保护您(和我们):当您想向我们购买商品时,我们会使用客户信息和您的IP地址来检测并防止欺诈行为。

向您推销:我们将使用情况数据用于再行销,以更好地将广告定位到感兴趣的客户。在您访问我们的网站后,您(或您电脑的其他用户)可能会在某些参与的第三方网站(例如Google展示广告网络和Facebook)上看到Bellroy广告。仅当您通过点击「同意收集Cookie 」横幅或继续使用本网站同意使用Cookie时,才会发生这种情况。您也可以选择退出定向广告:请参见http://www.aboutads.info/choiceshttp://www.youronlinechoices.com

为了分析,汇总和报告:我们可能会使用收集到的有关您和我们网站其他用户的个人数据来生成汇总和假名化分析和报告,并与第三方共享。

我们如何共享您的个人数据(以及如何保密)

有时我们需要与第三方共享您的个人数据。我们只会将您的个人数据披露用作:

  • 安全处理付款( PayPal Inc 和Braintree Payment Solutions LLC )
  • 履行您的订单( FedEx, DHL, Australia Post, 和我们供应链中的第三方)
  • 发送您已注册接收的电子通讯或其他更新(例如, Klaviyo )
  • 向您发送与您的购买有关的信息
  • 通过与您共享的链接,向引导您到我们网点的联盟营销机构支付佣金
  • 目标广告(例如Google,Facebook和Klaviyo)
  • 保护您和我们免受欺诈(例如MaxMind)

在过去的12个月中,我们出于以下目的向第三方披露了个人信息(请注意,并非所有这些信息都适用于所有人):

  • 履行订单并收取款项
  • 改进我们的广告分析
  • 检测安全漏洞或潜在的欺诈或恶意活动
  • 参加联盟营销计划
  • 目标广告
  • (通常或针对特定消费者)发送特价商品
  • 获取有关访客如何使用我们网站的信息
  • 收集和整理财务和会计数据
  • 提供客户支援

在某些情况下,有时我们亦会被法律要求我们向监管机构,执法机构,政府机构,法院或其他第三方披露个人数据,我们认为有必要遵守适用的法律法规或行使我们的法律权利。

我们仅在需要进行在线交易(例如PayPal)或您同意接收直接营销材料(例如Klaviyo)的情况下与第三方共享您的客户信息。

您的个人数据不会在被第三方用于再营销推广目的下透露给第三方,最重要的是:

  • Bellroy从不出售其电邮列表或客户信息。
  • 国际数据转移

  • 当我们根据本隐私权政策收集、处理和共享数据时,数据可能会转移到您居住的国家以外的国家。我们的数据托管提供商的服务器主要位于美国,与我们共享数据的许多第三方也位于美国。

当我们转移数据时,我们会确保采取适当的保密措施来保护您的个人数据。

对位于欧盟(EU)中的用家而言,这意味着您的个人数据将被转移到欧盟之外。欧盟的个人数据只会转移到已被确定为欧盟数据提供了充分保护的国家(例如纽西兰),或转移到我们已经批准了适当转移机制的第三方-这意味着我们已经订立了适当的数据处理协议(Data Processing Agreement )或通过确保该机构具有适当的数据保护措施,包括该机构获得Privacy Shield认证(针对位于的美国第三方机构)。

保存时间

我们将您的个人数据保留多长时间取决于其内容、我们需要什么(例如:追踪您的保固服务范围),以及我们是否需要因应法律对其进行保留(例如:征税)。一旦我们不再需要保留它,我们将确保您的个人数据被删除或假名化。

您的权利

您的个人数据属于您,您有权:

  • 了解我们持有关于您的哪些个人数据
  • 确保所有个人数据正确无误
  • 要求我们更正任何个人数据
  • 反对我们继续处理您的个人数据

如果您不再希望收到任何电子信息,请点击我们发送给您的任何电子通讯底部的「退出订阅」链接,告诉我们。

如果您不再希望我们处理您的个人数据,则可以通知我们,但是请注意,如果您这样做,则可能意味着我们将无法为您提供服务。

如何联系我们

如果您在欧盟:您可以通过uk-privacy@bellroy.co.ukeu-privacy@bellroy.com给我们发送电邮或写信给我们:

Bellroy Pty Ltd
5 Theatre Place
Canterbury
Victoria 3126
Australia

我们会在一个月内回应您的要求。您也有权向您当地的数据保护机构了解有关您的个人数据的收集和使用情况。

如果您在加利福尼亚州:可以通过cal-privacy@bellroy.com给我们发送电邮,我们将在45天内回覆。

如果您在其他地方:您可以在privacy@bellroy.com给我们发送电邮,我们将在60天内作出回应。

如果您对我们如何管理您的个人数据有任何一般疑问、投诉或担忧,请通过privacy@bellroy.com给我们发送电邮。

有关如何管理Cookie的详细信息,请参阅我们的Cookie政策

本政策的变更

随着我们添加新功能或法律的变化,我们将可能不定时修改隐私权政策。当我们更改隐私政策时,有关更改会反映在此页面上,修订日期会在顶部注明。任何经修订的隐私权政策将适用于更改时我们已经拥有的有关您的个人数据、客户信息和使用数据,以及更改生效后创建或接收的任何此类信息。