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如果您的产品送达时已损坏,或者我们向您配送了错误的商品,请在收货后30天内将产品退回,我们将为您全额退款(包括运费*)。

如果您改变主意(那也是人之常情),或者希望退回不想要的礼物,请联系support@bellroy.com,我们很乐意为您在收货后30天内安排退换。请注意以下几点:我们将不会承担退货运费,款项亦需要以订单原本的付款方式退回。所有产品必须以原始状态连同原装Bellroy包装退回。

请记住我们所有的产品均享有保修服务,如果产品在使用过程中出现任何问题,请务必通过support@bellroy.com与我们的客服团队联系 。

*如果您符合此退款条件,我们将通过电子邮件向您发送已预付运费的退货单。

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我们很乐意为您在交货后的30天内安排商品交换。商品需要以配送时的原本状态,连同完好无损的包装退回给我们。请联系support@bellroy.com寻求协助。

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