大部份单品享有免费配送服务

顾客服务

条款及细则

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条款及细则

欢迎来到bellroy.com (下称「网站」 )。以下是有关我们经营和工作方式的一些详细信息。

请查看以下基本条款,这些条款可以指导您使用我们的网站和进行购物。请注意,如果继续使用我们的网站,即表示您同意遵守并受这些条款约束。

1.货币和定价

所有交易都会使用显示在产品及付款页显示的货币去结算,大部份的国家已把相关税项包括在价钱内,如果没有,税项将会于结帐时显示在付款页。

‪2.‬ 运费及配送方式

Bellroy 提供配送服务到全球大部份地区。运费及配送时间将在结帐时计算,并会根据配送地区和运输方式而有所不同

尽管我们的绝大多数订单都会按时到达,但有时由于一些不可抗力或我们无法控制的因素,导致小量订单可能延迟送达。如有任何疑问,请随时联系我们的support@bellroy.com客户服务团队。

3. 顾客服务

Bellroy 致力于提供贴心的顾客服务及优质的产品。标准的配送时间为1-3 个工作日。如果您对产品、订单,任何疑问或疑虑, 请邮件联系我们的售后团队

退货政策

为保证您有满意的购物体验, Bellroy 会协助您轻松办理退货。

我们的产品均具有3年品质保证服务,如果出现任何破损或出错,请与我们联系,我们会为您安排更换或退款。

如果您在购物时有任何问题,请立即联系我们。及早发现错误,有助于减少不必要的运输,还能减少对环境的影响。当然,最好的办法是在确认订单之前,尽可能仔细地挑选最合适的款式了。

5. 保固服务

所有Bellroy 商品都可享有3 年保固服务。详细信息可参考这里

6. 版权

我们网站的内容以及网站整体仅供用户个人、非商业性质使用(从我们网站购买商品除外)。

您可以下载或复制bellroy.com 上显示的内容和其他可下载材料,仅供您个人使用。任何此类下载或复制均不会将任何下载材料的权利,所有权或利益转移给您。

您不得复制(除上述内容外) 任何内容的全部或部分;不得发布、传播、分发、展示、修改、创建其衍生作品,出售或参与任何出售或以任何方式利用这个网站。

7. 安全性

当您在Bellroy 购物时,您的付款信息将通过使用最新256 位SSL(secure sockets layer,安全通讯协定层)加密技术的安全伺服器传递。 256位SSL加密技术是现时的行业标准。如果您对我们的安全政策有任何疑问,请向我们的支持团队发送电邮

8. Bellroy 促销推广 – 一般条款及细则

  1. Bellroy会不定时进行各种推广及促销活动。
  2. 每次推广和促销的条款和细则会在相关优惠中明确列出。
  3. Bellroy 保留根据适用的消费者法律随时更改,终止或取消促销的所有权利。
  4. 当进行期间限定的促销活动时,我们会严格执行相关的时间限制;不可延期使用或例外。
  5. 如果我们正在进行仅向某些合格客户提供的促销推广,Bellroy 保留以下权利:如果我合理地认为有关顾客正通过第三方进入促销页面(无论该第三方是否直接从Bellroy收到促销讯息),Bellroy保留不兑现促销的权利。
  6. 除非特定促销的条款另有规定,否则促销将适用于购买时在bellroy.com 上有库存的所有产品。
  7. 促销详情可能会因购买时使用的货币和/或国家/地区而异。您将获得与您所居住的国家/地区及使用货币相关的促销信息。
  8. 每一次消费只能使用一次促销或折扣优惠。
  9. 促销在法律禁止的地方无效。
  10. 促销期间购买的所有产品均按照Bellroy 的标准保固条款出售。我们将按照常规的的退换货和配送条款进行处理。
  11. 优惠及促销不适用于购买礼品卡。

9. Bellroy 社交媒体促销

  1. instagram.com/bellroy 上的比赛由Bellroy Trading Pty Ltd 举办,并且向全世界任何人开放- 除非当地的法律禁止,或者您是一个机器人并自动报名了,或者您或您的近亲在Bellroy 工作,在这种情况下,真的很抱歉,您将不能参赛。如果您未满18岁,请确保您已获得父母/监护人的许可- 如果您获胜,我们将进行检查!
  2. 无需入场费,也无需购买商品:相关职位中列出了参赛要求。优惠券和您购买的任何产品都不能兑换或退还现金。优惠券将以AUD或USD兑换,并可转换为您的当地货币- 有关汇率差别或可能产生的任何费用或税款,我们概不负责。
  3. 获胜者将是我们认为提交了最佳参赛作品的参赛者- 「最佳」的定义则由我们决定。评委将是我们的编辑、故事创作者和创意制作人。我们的决定是最终决定,对所有事项均具有约束力。
  4. 参加比赛表示您同意这些条款和条件,并授予我们在Instagram上发布您的名字、位置(仅城市和国家) 以及获奖作品的权利。
  5. 本比赛受澳大利亚维多利亚州法律管辖。对于影响您参加本次比赛的能力的任何技术或系统故障,或对奖品的任何损失或损坏,Bellroy概不负责。