我们每周7 天都会提供24 小时顾客支援服务。您可以通过以下方式与我们联系：
我们是一个小型却有着丰富知识和热情的团队，不论白天或是黑夜，我们都渴望尽快解答您的疑问，并解决您的Bellroy 问题。
我们提供多个电子途径进行支援，但由于以下种种原因，我们不会提供电话支援服务：
- 我们将无法通过电话对话提供同等服务，因为我们经常需要与顾客们分享商品图片或网站的截图作参考。因此，以电邮或社交媒体进行沟通是最好的选择。
- 我们可以立即检查您的订单状态，或在线上解决您的问题，无需花额外时间等候。
- 我们的团队成员来自世界各地。我们现时使用的渠道容许我们利用翻译工具，以便我们可以与社区中的所有成员有效地沟通和交流。
- 利用线上支援渠道，我们可以将您的信息和对话历史收集及记录在同一位置，确保我们详细了解您的问题和交流状况。我们相信，没有人希望因为电话另一端的客服人员换人，而需要一再解释自己面对的困扰。
如果您还有其他疑问，请透过support@bellroy.com 或其他途径与我们联系。